Expérience déplorable.
Je suis venu me dans ce magasin en quête de conseils sur les plantes pour ma terrasse. J’interpelle un vendeur pour lui demander : «est-ce que je peux vous demander un conseil s’il vous plaît ? ». Celui-ci me répond sans s’arrêter de marcher : « non. ».
J’aborde un autre vendeur, ce dernier me répond que le vendeur en charge du rayon revient dans 10 minutes. 20 minutes après, toujours aucun vendeur sur le rayon.
Après environ une heure à errer dans le magasin, j’ai décidé d’abandonner mes achats.
Bof... je le trouve moins bien que l'ancien. Il y a plus d'accessoires déco et moins de matos pro et moins de plantes aussi. Je suis un peu déçu mais pour être positif, on a tout de même la chance d'avoir un magasin à Gérardmer, ça évite d'aller à St-Dié ou Epinal.
Responsable du magasin : - 5 étoiles
Par contre employés du magasin très réactive et d'une motivation irréprochable de façon à répondre a ma demande afin de retrouver des références pour l'achat d'une plancha + 5 étoiles.
Conseils de qualité. Côté jardinerie, employée soucieuse de ma demande. Connaît son métier et les plantes. Disponible.
Magasin bien achalandé. Disposition des articles faite avec goût.
A la caisse, un peu d'attente mais seule et avec une stagiaire, donc... Mais cela ne l'a pas empêchée de me rediriger vers une collègue qui lorsque je me suis adressée à elle était prévenue.
Cliente satisfaite, je reviendrai car plante en commande.
J'ai trouvé le personnel accueillant et serviable mais il y a un réel manque de choix par rapport à d'autres jardineries dans le zoning. Il y a un problème de prix également (35 euros pour la litière Cat's End 17,2kg, contre 25€ ailleurs).
Belle gamme de plantes, outils de jardinage, vêtements, casseroles de restauration, etc., aliments en bouteille et en conserve, quelques tracteurs, fournitures pour animaux, nourriture pour animaux, etc.
Les prix ne sont malheureusement pas affichés (sur tout le rayon granulés animaux). Quand on demande à une employée, elle répond qu'elle ne sais pas et qu'effectivement il n'y a pas de prix. Pour connaître le prix il faut aller soi même en caisse. Un peu déçue...