Nous nous sommes rendues chez Truffaut paris 13 hier et avons eu le plaisir de rencontrer un monsieur, probablement le responsable, ainsi qu'une dame prénommée Corinne, comme l'indiquait son badge. Tous deux ont été REMARQUABLES: à l'écoute, souriants, et de très bons conseils. Leur passion pour leur métier se ressent pleinement et mérite d'être soulignée. BRAVO pour cet engagement et cette belle énergie! Nous reviendrons sans hésiter pour acheter des pots de fleurs et nous veillerons à solliciter ces deux personnes. UN GRAND MERCI À EUX !💐
La localisation est parfaite au pied d'une station de métro et à quelque kilomètres du périphérique. Il est assez facile de trouver une place à côté du magasin. Le personnel est agréable et vous accompagne jusqu'à la caisse. Tout le monde est très compétent et donnent de bon conseil j'ai acheté des plantes ainsi que des vases pour les pendre pour faire des terrariums. On m'a dit quelle terre prendre, la couleur de ma pièce pour les cailloux qui décoreront le terrarium... Le magasin est complet avec plein d'articles, les deux étages sont bien distincts l'un de l'autre et je trouve ça plutôt positif. Il y a même des objets en promotion bref tout pour plaire et ne pas sortir du magasin les mains vides. Je vous le conseille fortement car c'est le meilleur Truffaut de la région parisienne avec des tarifs bas.
Cet été, j’ai vraiment eu du mal à voir les animaux souffrir dans le magasin : une chaleur écrasante, pas d’eau, pas de courant d’air. S’il vous plaît, arrêtez cette absurdité. Vous n’êtes pas équipés pour fournir les soins nécessaires aux animaux, restes chez les plantes, les fleurs, deco, là vous avez la bonne expérience.