Arnaque. Achat d’un fil iPhone. Nous demandons à la vendeuse lors de notre passage à la caisse si nous pouvons ramener le fil en cas de dysfonctionnement et si nous serons bien remboursés.La vendeuse répond OUI. Nous sommes sortis du magasin et avons essayé le fil de suite : NE FONCTIONNE PAS. Nous le ramenons alors dans les 5 minutes : finalement nous avons un refus de remboursement et un avoir. Sachant que nous venons de Normandie l’avoir ne nous est d’aucune utilité. Le magasin refuse donc le remboursement alors que le dysfonctionnement du fil et la mauvaise information et communication de la vendeuse sont des erreurs de leurs parts. Le client n’est alors pas responsable. Nous avons alors demandé la responsable et avons vu la responsable adjointe qui n’a trouvé aucune solution à notre problème et n’a pas pris la responsabilité des erreurs commises. Finalement nous devons acheter des choses nous n’avons pas besoin et restons extrêmement mécontents. Mensonger et arnaque!!! Magasin malhonnête avec 6€ mis à la poubelle !!! Magasin à éviter !
Magasin sympa, avec du choix. On y trouve de tout
Les prix sont plus ou moins correct, même si on trouve moins chère ailleurs mais pas directement sur Stenay
Dommage que le propriétaire ne soit pas toujours souriant ou très aimable
Ça ne donne pas franchement envie de revenir
Expérience très agréable en compagnie de Morgane du côté poisson/aquarium. Elle a su nous conseiller et prends le temps d’expliquer afin que nos amis les poissons puissent avoir une belle vie ainsi qu’un aquarium propre ! Merci encore à elle!😇