Le responsable a un très bon relationnel avec sa clientèle.
J'ai pu commander une plante qu'il a fait venir exprès et que je tenais absolument à offrir à ma voisine ...
D'ailleurs elle a été absolument ravie ! Merci
Quand aux employés j'ai quelques souvenirs anecdotiques concernant principalement un café offert (problème de capsule, plus d'eau etc ...) que j'ai fini par oublier de boire lol
C'est une très belle jardinerie à Mouans-Sartoux !
Merci à Richard et à toute l'équipe et courage en attendant la réouverture, je suis de tout coeur avec vous ...
Je n'ai pas les mots.
Entre le désordre, les fleurs quasi mortes et l'accueil, j'ai rarement eu une expérience aussi désagréable en jardinerie.
Vous êtes une grande enseigne, n'avez vous pas un cahier des charges et respecter ? Vos vendeuses ne sont elles pas formées en relation client ??
Déjà je met une étoile parceque on peut pas mettre 0 étoile.
-Pas du tout organisé ni commercial.
-responsable arrogant
-Nous demandons de réserver 3 poules le soi-disant directeur refuse sous prétexte qu’il en a tout les jours.
-Nous revenons 4 jours plus tard il restait qu’une sorte de poule!! De plus nous avions appelez 10 min avant pour savoir s’ils avaient des cartons pour transporter les poules, on me répond que oui il y a aucun soucis, arrivé à la caisse on me dit que c 1.30€ par carton…. Mdr vous auriez pas pu le dir avant ? Non monsieur réplique qu’on ne peut pas tout dire au téléphone. LOL j’ai jamais vu ça
Depuis le temps que nous venons chercher les grains le directeur du magasin ne fait même pas un geste et ne s’excuse même pas!!!! Au contraire il m’insulte d’insolente!!!
Allez voir de vous même il sont même pas aimables
Cliente depuis des années toujours un super accueil des conseils adaptés un vrai coup de cœur pour Elsa toujours agréable de bonne humeur et bienveillante avec tous le monde