Grand magasin Truffaut qui propose un grand choix notamment au niveau du rayon animalerie, ce qui est commun à tous les Truffaut. Le gros plus dans ce magasins, c'est l'équipe. Tout le monde est toujours super serviable, pro et gentil. Ça fait vraiment la différence et même mon chien est toujours content de venir y acheter ses croquettes !
Bon magasin de jardinage où l'ont trouve fleurs (d'intérieur, extérieur ),plant pour jardinage, arbres et autres, tous pour les conserve, congélation, produits pour animaux, produits d'entretien de jardinage, vêtements,chaussures , produits locaux,plaque funéraire ,fleurs artificiels . sinon venait découvrir vous même pour trouver ce qui vous convient le mieux.
Personnelles très souriant, par contre je vous déconseille d'acheter des poissons dans cette animalerie car acheter pour plus de 35€ de poissons le 26 mai poissons rouge et autre sorte déjà 2 qui sont mort en même pas 8 jours a côté de aujourd'hui 4 juin 2024, je penses que vos poissons ont une maladie car avant d'avoir acheté des poissons chez vous j'en avais et aucun était mort en 1an que j'ai les poissons, sûrement ont ils une maladie ( car bon 45€ pour être exact)
Je mes 2 étoiles car 1 étoiles est pour le personnel
Il y a un mois, erreur de codification sur un pantalon de travail lors des soldes, non respect automatique de la remise de 50 %. Il y a quelques mois, erreur de codification sur des chaussons de bottes. Ce matin, erreur de codification sur la luzerne déshydratée. Dans les 3 cas à mon désavantage. Je n'ai en revanche aucune expérience d' erreur "en ma faveur". Je trouve dommage d'avoir besoin d'avoir un oeil sur le prix et lors du passage ne caisse sur ce qui est compté. Il m'a été répondu que l'erreur incombait au siège . Soit. Dans ce cas pouvez-vous avoir la gentillesse de faire remonter au dit-siège qu'un peu plus de rigueur ne nuirait ni à l'image de sérieux ni à la fidélisation de la clientèle, s'il vous plaît ? Merci par avance.
Une équipe humaine et bienveillante, cool et de bon conseil notamment au niveau de l'animalerie où il est agréable d'échanger avec les personnes y travaillant. Un magasin bien géré avec des clients bien souvent satisfaits (comparé aux commentaires qui ne sont pas représentatifs de la réalité). En tant que cliente régulière et stagiaire, mon expérience avec Botanic ne peut que me satisfaire, c'est la première fois que je suis aussi bien accueillie par une entreprise. Ceci est mon avis honnête.